Отзывы о Отель Heliopark Freestyle Rosa Khutor 3*
-
07 июня 2015 г. Отель Heliopark Freestyle Rosa Khutor 3* Михаил Гришин, Москва 3.8
Да, неплохой отель, но когда мы приехали, на ресепшене был неопытный стажер. У него возникли трудности, и нам пришлось какое-то время ждать более компетентного сотрудника. Мы устали с дороги, и в итоге пришлось так много времени провести в холле, а не лежать в номере отдыхать. Убирали в номере всегда очень поздно, часов в 18.00 вечера, хотя обычно в отелях горничные приходят с утра! Пол в ванной не мыли, считая, видимо, что и так сойдет. На ресепшене мы оплатили парковку, но выяснилось, что из четырех парковок отеля, мы можем ставить авто лишь на одну. Никакой информации об этом мы нигде не нашли.
По соотношению цена-качества отель неплох, очень красивые вокруг места. Очень порадовала огромная и удобная кровать. Если подтянут уровень сервиса, то цены этой гостиницы не будет.
-
09 апр. 2015 г. Отель Heliopark Freestyle Rosa Khutor 3* Анастасия Семенова, Москва 5
Жаль, что были мы тут всего четыре дня. Хочу сказать слова благодарности всему персоналу отеля за высокий профессионализм, теплоту и отзывчивость! С удовольствием вернемся сюда снова, так нам понравилось с мужем! Завтрак в отеле – это какое-то гастрономическое безумие в хорошем смысле слова: блины, творог, оладьи, омлет, салаты, яичница, оливье, колбасы, сыры, картофель, сосиски, булочки, каши! Всего даже вспомнить не смогу! Все свежее и необычайно вкусное! Жили в номере на 8 этаже в угловом. Из окон было видно набережную, а из второго окна «Горки-Город». Кровати широкие и удобные, матрасы замечательные, для спины – самое оно. Постельное белье хорошего качества. Температуру в номере можно легко отрегулировать батареями. За закрытыми окнами шума реки вообще не слышно. Понравилось, что отель еще и находится на солнечной стороне, да еще и построен чуть ли не выше всех в Роза Хуторе. До подъемника быстрым шагом минут 10, для меня это вообще не расстояние. Недорогое кафе найти можно, как и магазин, так что не скажу, что на питание мы потратили какие-то заоблачные суммы. В апреле еще большинство трасс работало, погода радовала, людей немного. Отдых получился волшебным и действительно прекрасным! Даже не верится, что у Heliopark всего три звезды, я бы им все 4-5 точно дала!
-
12 февр. 2015 г. Отель Heliopark Freestyle Rosa Khutor 3* Роман Дмитриев, Москва 4.6
За свои деньги Гелиопарк – это неплохой отель. Отдыхали в нем большой компанией, чтобы вдоволь покататься на сноубордах. В общем тут все на уровне, сам отель новый, каких-то фатальных недостатков замечено не было. Из Адлера мы добирались до самого отеля на автобусе, причем мы попросили водителя остановиться у корпуса, а не на остановки и он пошел нам навстречу. Иначе пришлось бы с вещами идти от подъемников. Их всей компании в 11.30 заселили только четверых, для остальных номера были еще не готовы. Но к положенному времени (14.00) все номера были свободны. Номера очень опрятные, есть ковровое покрытие на полу. Сейф тоже имеется, в ванной все необходимое. Уборку проводили совершенно незаметно для нас, не мешая, не отвлекая. Никто никогда нас не побеспокоил, хотя видно было, что все чисто и мусор вынесен. Потрясающий сервис. Шкаф небольшой по объему, не все вещи наши влезли в него, поэтому хотелось бы, чтобы со временем их заменили на шкафы побольше. Окна выходят либо в сторону реки, либо на склон. В первом варианте красиво и шумно, во втором – скучно, но тихо. Еще в номере есть кондиционер, телевизор, мини-бар. Ресторан при отеле очень порадовал: завтрак разнообразный и вкусный. Можно взять еще и на ужин шведский стол за 800 рублей или же заказывать по меню как в ресторане. Обслуживание на уровне, персонал внимательный и вежливый.
Сауна просто огромная, но платная. Навскидку могу сказать, что человек 15 туда точно поместиться, но лежаков для отдыха при этом маловато: даже нашей компании одновременно лечь не удалось. Сауну нужно бронировать за пару дней, бассейна нет – только души. На этом же этаже есть бильярд и бар, где можно вечерком посидеть. В принципе, развлечения для горнолыжного курорта нормальные. Есть комната для хранения сноубордов и лыж – вход по ключу от номера, отдельный заход с улицы. Сушилка очень хорошо сушит ботинки! А вот расположение отеля не такое замечательное, как обстановка в нем. До подъемников идти прилично, можно, правда, воспользоваться электрокарами, которые ходят примерно каждые 10 минут. Магазин поблизости есть, рестораны, Макдональдс, автобусная остановка. Километрах в 2 есть кинотеатр, аквапарк, магазины, катки и прочее. Добраться несложно - автобусы нормально ходят.